Sakshåndtering

Med Saker kan du effektivt administrere alle oppgaver som dukker opp under et prosjekt. Det er ikke nødvendig med et separat system, eller Excel-dokumenter, for å løse saker som endringsforespørsler, feilrapporter eller spørsmål.

"Saksbehandlingsfunksjonen i Projectplace hjelper oss med å håndtere nye forespørsler og endringer som oppstår underveis i prosjektet. Og det aller beste er at den som er ansvarlig for å behandle endringsforespørslene, alltid har full kontroll over prosjektets status."
Agneta Gjöthlén, TietoEnator

Med vårt sakshåndteringsverktøy kan du:

• samle alle saker på ett sted
• sende saker direkte til prosjektets felles innboks
• kategorisere, navngi og sortere sakene i prioritert rekkefølge
• se status og følge saksgangen i fire trinn: Innboks, Utredes, Gjennomføres og Avsluttet
• fordele sakene på de riktige personene i prosjektet
• legge ved filer som beskriver saken
• legge saker til et møte